Kontakt oss

Det er for øyeblikket mange kunder som ønsker å komme i kontakt med oss og ventetiden er derfor lenger enn normalt i alle våre kanaler. Husk at du også kan finne svar på en rekke spørsmål her.

Feil eller mangler på produkter og tjenester? Ring oss på 915 02340 eller dra innom ditt nærmeste varehus, så hjelper vi deg gjerne!

Ring oss på 915 02 340

Mandag–fredag 09–20 (lørdag 10–18)

Chat med oss

Mandag–fredag: 9–19 (lørdag 10–16)
Feil eller mangler? Ring 915 02 340

 IKEA hvitevareservice

Mandag–fredag 8–20

IKEA advarer mot svindelkampanjer

Det er oppdaget at IKEA misbrukes på SMS, i flere e-postkampanjer og Facebook-annonser.

Disse har noe varierende ordlyd, men alle hevder at du kan delta i konkurranser der du kan vinne gavekort eller få kuponger av ulik verdi, eller de ligner på en ordrebekreftelse på bestilte varer fra IKEA.

Vi ønsker å advare mot dette. IKEA har aldri konkurranser av denne typen, og vi oppfordrer alle til ikke å klikke på Facebook-annonsene og heller ikke klikke på lenker i, åpne vedlegg i, eller respondere på denne typen SMS eller e-poster. E-postene bør slettes umiddelbart.

Dette er falske konkurranser og ordrebekreftelser som IKEA ikke har noe med å gjøre. Du vil alltid finne informasjon om eventuelle konkurranser hos oss på IKEA.no.

Kontaktskjemaer

Trenger du hjelp til å planlegge kjøkken, garderobe eller bad? Ta kontakt med oss via skjemaene under så hjelper vi deg.


Til toppen

Jeg trenger en kvittering, hvordan går jeg frem?

Visste du at alle dine kjøp blir lagret i IKEA FAMILY-profilen din? Logg inn for å se alle kvitteringene dine.

Dro du ikke IKEA FAMILY-kortet ditt da du handlet, kan vi forsøke å hjelpe deg med å lete etter kvitteringen. Ring 915 02 340 og ha totalsum og kjøpsdato klart.


Hvitevareservice

Noe er galt med hvitevaren min, hva gjør jeg?

IKEA hvitevareservice hjelper deg. Før du tar kontakt ber vi deg finne klistremerket med service informasjon, som du finner på hvitevaren din.

For produsentnummer 18535, 23232 eller 23244, ring 23 50 01 12
Åpningstider: Mandag–fredag 8–20.

For produsentnummer 21552, ring 22 72 35 00.
Åpningstider: Mandag–fredag 8–20.

Er produsentnummeret 23199, ring 62 82 75 53.
Åpningstider: Mandag–fredag 8–16

For alle andre produsentnumre, ring 915 02 340.

Husk å ha artikkelnummer, servicenummer og kjøpsbeviset foran deg når du ringer. For at vi skal kunne hjelpe deg best mulig, er det en fordel at du er i nærheten av produktet når du tar kontakt.

 

 

A: artikkelnummer, B: produsentnummer, C: servicenummer

Trenger du kullfilter? 

IKEA Art.No          Description                                 Info  

   94638600             NYTTIG FIL 554 charcoal fltr          Contact Whirlpool article number 484000008577  

   10027971             NYTTIG FIL 558 charcoal filter        Contact Whirlpool article number 484000000504  

   80096904             NYTTIG FIL 600 charcoal fltr 2-p     Contact Whirlpool article number 482000009756  

   00142311             NYTTIG FIL 700 charcoal fltr          Contact Whirlpool article number 480122101068  

   00152258             NYTTIG FIL 800 charcoal fltr          Contact Whirlpool article number 480122100057   

 

Alle disse bestilles hos Whirlpool og telefonnummer kunden kan ringe er: Telefon 22 08 69 60