Cadeaukaart

Cadeaukaart IKEA

Iemand feliciteren of bedanken, een gelukkige verjaardag wensen, een housewarming cadeau geven of gewoon een plezier doen?

Met de talloze mogelijkheden die een IKEA cadeaukaart of digitale cadeaukaart biedt maak je zeker iemand blij!


Digitale cadeaukaart

De cadeaukaart, al een tijdje in onze winkels verkrijgbaar en nu ook online eenvoudig te bestellen in de vorm van een e-mail.

• Kies een bedrag en vul een e-mailadres in 
• Betaal direct online: je digitale cadeaukaart wordt verzonden per e-mail
• Zend de e-mail door naar de ontvanger of print hem uit
• Na 48 uur is je digitale cadeaukaart te gebruiken in onze winkels en op IKEA.nl
• De cadeaukaarten zijn te koop met een tegoed van 20.- tot 150.- 
• De digitale cadeaukaart heeft geen vervaldatum

Cadeaukaart IKEA

Cadeaukaart

Een groot cadeau in een kleine verpakking! 

• Verkrijgbaar bij de kassa van alle IKEA woonwarenhuizen in Nederland en Primera, Albert Heijn en Bruna winkels
• De cadeaukaart die je in IKEA winkels koopt is gelijk geldig. De cadeaukaart die je bij Primera, Albert Heijn en Bruna koopt is 48 uur na aankoop geldig
• Cadeaukaarten zijn te koop met een zelf te bepalen tegoed er op
• Eindeloos geldig want de cadeaukaart heeft geen vervaldatum 
• Te gebruiken in de winkel, het IKEA Restaurant, de Bistro, de Swedish Food Market en op IKEA.nl

Ook voor bedrijven

Medewerkers/klanten bedanken of feliciteren? Voor een groot aantal stuks digitale cadeaukaarten en bestellingen met een waarde van 2500.- of meer, stuur je je aanvraag naar cadeaukaart.bedrijven.nl@ikea.com.


Veelgestelde vragen over de IKEA cadeaukaart

Waar kan ik met een (digitale) cadeaukaart betalen?

Je kan met een IKEA cadeaukaart en digitale cadeaukaart betalen in alle Nederlandse IKEA winkels en in de webwinkel (indien voor de optie 'bestellen & ophalen' wordt gekozen). Uitzondering: online bestellingen kunnen alleen worden betaald met een ‘nieuwe’ cadeaukaart: je herkent deze aan de 4-cijferige pincode op achterkant van de pas, die je terugvindt onder een kraslaag. Heb je nog een ‘oude’ tegoed- en cadeaupassen, zonder pincode? Daarmee kan je geen online bestellingen betalen. Digitale cadeaukaarten zijn altijd geldig in de webwinkel (indien voor de optie 'bestellen & bezorgen' wordt gekozen). 

Wat kan IKEA doen als mijn cadeaukaart kwijt, gestolen of beschadigd is?

Verloren, gestolen of beschadigde cadeaukaarten kunnen niet worden vergoed.

Kan ik meerdere (digitale) cadeaukaarten bij één online bestelling gebruiken?

In de webwinkel kan je meerdere kaarten gebruiken bij één online bestelling. Het is niet mogelijk om bij een online bestelling het saldo van een kaart gedeeltelijk te gebruiken als het orderbedrag lager is dan het bedrag op de kaart. De gehele waarde van de bestelling wordt van de kaart gehaald. Is het orderbedrag hoger dan het bedrag op de kaart? Dan wordt het hele bedrag van de kaart gebruikt. Is het orderbedrag lager dan het bedrag op de kaart? Dan blijft er een restbedrag op de kaart staan.

Wat is de geldigheidsduur van mijn (digitale) cadeaukaart?

Cadeaukaarten en digitale cadeaukaarten van IKEA Nederland zijn onbeperkt geldig; je vindt daarom ook geen geldigheidsdatum op de pas.

Wat is het saldo van mijn (digitale) cadeaukaart?

Om achter het saldo te komen van je cadeaukaart of digitale cadeaukaart, kan je de kaart laten controleren in één van onze vestigingen. Je kan ook telefonisch contact met onze klantenservice opnemen. Heb je de kaart al eerder gebruikt, maar is het saldo nog niet verbruikt? Dan kan je ook het saldo nalezen op de kassabon. Het saldo is onbeperkt geldig.

Helaas is het nog niet mogelijk om je saldo online te controleren; wel zie je tijdens het afrekenen van je online bestelling wat het saldo van je kaart is.

Wat moet ik doen als er iets mis gaat met mijn tegoed?

Onze medewerkers helpen je graag om het probleem te verhelpen. Neem contact op met onze klantenservice.

Meer veelgestelde vragen over de IKEA cadeaukaart


Ik heb een digitale cadeaukaart gekocht, maar nog geen e-mail ontvangen

Wacht in ieder geval 48 uur af, na die tijd is de digitale cadeaukaart geactiveerd. Het kan voorkomen dat de e-mail in de ongewenste e-mail map terecht is gekomen. Ook na 48 uur geen e-mail ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.


Mijn (digitale) cadeaukaart is nog niet geactiveerd na 48 uur, wat te doen?

Onze medewerkers helpen je graag om het probleem te verhelpen. Neem contact op met onze klantenservice. Houd het nummer van je cadeaukaart bij de hand. 


Ik heb een verkeerd e-mailadres ingevuld bij het bestellen van de digitale cadeaukaart, wat nu?

Onze medewerkers helpen je graag om het probleem te verhelpen. Neem contact op met onze klantenservice.


Kan ik mijn (digitale) cadeaukaart inwisselen voor contant geld?

Nee, zowel de cadeaukaart als de digitale cadeaukaart kunnen niet worden omgeruild voor contant geld.


In welke landen kan de (digitale) cadeaukaart gebruikt worden?

Cadeaukaarten (fysieke en digitale) kunnen ingewisseld worden in winkels in de volgende landen: Australië (m.u.v. Adelaide en Perth), België, Canada, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Japan, Kroatië, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Rusland, Slowakije, Spanje (m.u.v. Gran Canaria, Lanzarote, Mallorca en Tenerife), Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Zweden en Zwitserland. Wanneer de IKEA cadeaukaart wordt gebruikt in landen met een andere valuta, wordt er automatisch een conversietoeslag van 3% berekend. 

De volgende landen accepteren geen cadeaukaarten van andere landen: 
Verenigde Arabische Emiraten, Koeweit, Servië, China, Litouwen, Singapore, Cyprus, Maleisië, Maleisië, Spaanse eilanden, Griekenland, Marokko, Taiwan, Hong Kong, Puerto Rico, Thailand, IJsland, Roemenië, Turkije, India, Saoedi-Arabië, Israël en Zuid-Korea

De cadeaukaarten uit de volgende landen worden alleen in eigen land geaccepteerd: 
Verenigde Arabische Emiraten, Koeweit, Servië, Cyprus, Litouwen, Singapore, Griekenland, Maleisië, Spaanse eilanden, Hong Kong, Marokko, Taiwan, IJsland, Puerto Rico, Thailand, India, Roemenië, Turkije, Israël, Saoedi-Arabië, VS, Japan, Zuid-Korea


Is de (digitale) cadeaukaart ook geldig in het restaurant?

Ja. De (digitale) cadeaukaart van IKEA is te gebruiken in de winkel, IKEA restaurants, de Bistro, de Swedish Food Market en op IKEA.nl.


Wat kost een digitale cadeaukaart?

Er zijn geen extra kosten verbonden aan een digitale cadeaukaart. Je betaalt enkel het tegoed dat je op de kaart wilt zetten.


Hoe betaal ik op IKEA.nl met een (digitale) cadeaukaart?

In de winkelwagen vind je bij de stap 'betaling' de optie 'Betaal met cadeaukaart of tegoedpas'. Vul hier het kaartnummer in dat je op de (digitale) cadeaukaart vindt, voeg de pincode toe die je op de achterzijde van de kaart vindt (of in de e-mail bij de digitale kaart) en klik vervolgens op 'toepassen'. Het tegoed wordt automatisch van het totaalbedrag afgehaald, controleer of het totale bedrag van je bestelling is gewijzigd.


Kan in de (digitale) cadeaukaart annuleren/retourneren?

Nee, dit is niet mogelijk. (Digitale) cadeaukaarten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd en het saldo kan niet worden verruild voor contant geld.


Kan ik een cadeaukaart ook gebruiken als ik bij mijn online bestelling gebruik maak van de service 'bestellen & ophalen'?

Nee, dit is niet mogelijk. Bij bestellen & ophalen kan je helaas niet betalen met een (digitale) cadeaukaart. Kies je voor bezorgen dan is de cadeaukaart wél te gebruiken.


Ontvang ik een factuur na het bestellen van een of meerdere digitale cadeaukaarten? 

Nee, dit is momenteel niet mogelijk.

Staat je vraag er niet bij? Probeer ons Kennisportaal.