Gegevens verzamelen

Gegevens verzamelen

We vinden het belangrijk dat je in ieder geval het volgende van ons weet:

  • We verzamelen gegevens om je winkelervaring bij IKEA nog beter op jouw wensen af te stemmen en zodra we dat doen, zijn we hier altijd duidelijk over
  • We zijn open en eerlijk over de gegevens die we van je verzamelen en waarom we dit doen
  • We wisselen je gegevens alleen met derde partijen uit als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor het maken van een bezorg- of montageafspraak
  • We respecteren dat jouw gegevens aan jou toebehoren. Je kan ons daarom altijd laten weten dat je niet langer toestemming geeft om jouw gegevens door ons te laten verwerken
  • De manier waarop wij met je gegevens omgaan en deze veilig bewaren, is geheel volgens de Europese wet

 

Welke gegevens verzamelt IKEA van jou?

  • Als je IKEA FAMILY lid wordt, verzamelen we je naam, adres en woonplaats, e-mailadres en telefoonnummer (ook wel: NAW-gegevens);
  • Jouw IKEA FAMILY account of online IKEA profiel bevat daarnaast ook informatie over wanneer je online een aankoop doet of IKEA.nl bezoekt;
  • Als je IKEA.nl bezoekt, plaatsen wij tracking cookies op het apparaat waarmee je ons hebt bezocht (mobiel, tablet of desktop);
  • Wanneer je online aankopen doet op IKEA.nl en met een credit card betaalt, voeren we een fraudecheck uit;
  • Als je met onze Klantenservice belt, nemen we het gesprek op voor trainingsdoeleinden;
  • Als je in onze winkels gebruik wil maken van gratis IKEA wifi, vragen we je eenmalig om registratie, zodat je niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.

 

Voor het volledige overzicht, kan je ons privacybeleid raadplegen.