Servizio elettrodomestici

Servizio elettrodomestici

Servizio elettrodomestici

Ci dispiace che il tuo elettrodomestico stia causando domande o inconvenienti. Ecco perchè siamo qui per trovare una soluzione il più velocemente possibile. Prima di chiamare, per favore segui i passaggi successivi:

1.

Nel manuale di istruzioni vai alla sezione risoluzione problemi e segui passo passo la guida di auto assistenza.
Il manuale di istruzioni potrebbe essere disponibile anche online
Cerca il prodotto nella barra di ricerca (A) in alto nella pagina e trova, nella pagina del prodotto, il relativo manuale disponibile per il download (B).

2.

Se il prodotto è coperto dalla garanzia IKEA, tieni lo scontrino a portata di mano.

3.

Assicurati di conoscere il numero articolo (A), il codice produttore (B), e il numero di servizio (C).
Puoi trovare i numeri qui:

  • Lavastoviglie: Sul lato destro dell'anta.
  • Macchine per l'espresso: Dietro il contenitore dell'acqua.
  • Cucine a gas: Sul retro.
  • Piani cottura: Sul lato inferiore.
  • Cappe: Dietro il filtro.
  • Frigoriferi & congelatori: all'interno della struttura.
  • Forni: Sul lato destro.
  • Cassetti scaldavivande: Sul lato destro quando aperti.
  • Lavatrici: All'interno dell'oblò.
  • Frigoriferi portatili: Dentro l'anta superiore.
  • Forni a microonde: Sul lato sinistro.

Codici produttore:

  • Bauknecht (Whirlpool): 18535
  • Electrolux: 21552

A: il numero articolo, B: il codice produttore, C: il numero di servizio

4.

Chiama Bauknecht (Whirlpool): 022 567 53 45
Tariffa: Tariffa locale
Orari di apertura: Lunedi - Venerdi 08.00 - 20.00

Chiama Electrolux:  031 550 03 24
Tariffa: Tariffa locale
Orari di apertura: Lunedi - Venerdi 07.30 - 17.00

Un tecnico ti contatterà entro 2 giorni lavorativi per organizzare una visita a domicilio.