Comment retourner tes produits

Droit de retour

Comment retourner tes produits

Parce que parfois, tu changes d’avis.

In-store

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Retour gratuit dans tout magasin IKEA. 

Enlèvement

Enlèvement

Opte pour un retrait des produits chez toi ou au bureau vers le magasin IKEA le plus proche. Tarifs entre CHF 59.00 et 149.00 selon la valeur des produits (comme pour notre service de livraison). Nous t’invitons à nous contacter pour connaître les tarifs et le calendrier.

Par colis

Par colis

Nous te prions de nous contacter (lien) muni-e de ton ticket de caisse ou de ta confirmation de commande. Prix CHF 9.95 par colis. Les colis prêts à être rendus ne peuvent excéder un poids de 35 kg et un pourtour de 4 m (2 x hauteur + 2 x largeur + côté le plus long).